Salgsvilkår

Sist oppdatert 17. september 2026.

Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Quizy til forbrukere og bedrifter i Norge. Ved å fullføre et kjøp godtar du vilkårene.

1. Parter

Selger er BERGE MEDIA, organisasjonsnummer 933 194 132. Selger omtales i det følgende som «vi» eller «Quizy».

Kjøper er den personen eller virksomheten som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og omtales som «du» eller «kunden». Du må være 18 år for å handle hos oss.

Du når oss på hei@quizy.no. Alle opplysninger om oss finner du på kontaktsiden.

2. Produkter og priser

Alle produkter er digitale PDF filer du laster ned og skriver ut selv. Ingenting sendes i posten, og ingen fysiske varer inngår.

• Ferdige quizpakker: 49 kr for 50 spørsmål og 79 kr for 100 spørsmål. Pakken inneholder ett spørsmålshefte med svaret rett under hvert spørsmål, og blanke svarark til deltakerne.
• Ferdige bingopakker: prisen står på hvert produkt. Pakken inneholder bingokortene i farge, med to kort per A4 side.
• Quiz laget med KI: 49 kr for 50 spørsmål og 79 kr for 100 spørsmål. Bingo laget med KI: 49 kr. Hvert kjøp gir 2 genereringer av den pakken du har kjøpt.

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt. Prisen du ser i kassen er den du betaler. Vi tar forbehold om skrivefeil. Er en pris åpenbart feil, kan vi avvise bestillingen og betale tilbake beløpet.

Du ser hele innholdet i pakken, antall sider og prisen før du betaler. Se alle produkter under Quiz, Bingo og Lag med KI.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er registrert hos oss og betalingen er godkjent. Du får en kvittering på skjermen og på epost. Vanlige quizpakker og bingopakker kjøper du uten konto. Pakker laget med KI krever konto, slik at du finner igjen pakkene dine senere.

4. Betaling

Vi tar imot betaling med Vipps. Beløpet reserveres på kortet eller kontoen din når du godkjenner betalingen i Vipps, og belastes først når filene er klare til nedlasting. Blir pakken ikke levert, frigir vi reservasjonen uten at du blir belastet.

Vi lagrer aldri kortopplysningene dine. Betalingen håndteres i sin helhet av Vipps MobilePay.

5. Levering

Ferdige pakker leveres straks betalingen er godkjent. Du får filene på kvitteringssiden og en nedlastingslenke på epost. Lenken virker i 30 dager, og du kan be om en ny når som helst på hjelpesiden.

Pakker laget med KI lages etter at betalingen er godkjent. Det tar vanligvis noen minutter. Du får beskjed på epost når pakken er klar, og finner den alltid under Mine pakker.

Klarer vi ikke å levere pakken i det hele tatt, får du hele beløpet tilbake. Se punkt 8.

6. Angrerett

Etter angrerettloven har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp over nett. For digitalt innhold som leveres med én gang gjelder et unntak: angreretten faller bort når leveringen har startet, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til det og erkjent at angreretten da går tapt.

Før du betaler, ber vi deg derfor bekrefte at leveringen skal starte med én gang, og at du dermed gir fra deg angreretten. Bekrefter du ikke dette, kan du ikke fullføre kjøpet.

Har du ikke lastet ned noen fil, og pakken heller ikke er laget ennå, kan du likevel skrive til hei@quizy.no innen 14 dager, så avbryter vi kjøpet og betaler tilbake beløpet.

Du finner Forbrukertilsynets angrerettskjema på forbrukertilsynet.no.

7. Retur

Vi selger bare digitale filer. Det finnes derfor ingen vare å sende i retur, og du skal ikke sende oss noe i posten.

Der du etter punkt 6 eller punkt 8 har krav på å gå fra kjøpet, gjør vi det opp ved å betale tilbake beløpet til den samme betalingsmåten du brukte. Samtidig stanser vi nedlastingslenken din, og du skal slette filene du har lastet ned. Tilbakebetalingen skjer uten kostnad for deg, normalt innen 14 dager etter at vi har godtatt kravet.

8. Reklamasjon og mangler

Er det noe galt med pakken, skal du si fra til oss. Eksempler på mangler er at filen ikke lar seg åpne, at sider mangler, at innholdet ikke svarer til det som var beskrevet, eller at det er feil i svarene.

Skriv til hei@quizy.no og oppgi ordrenummeret. Meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet, og senest innen to år etter kjøpet, jamfør forbrukerkjøpsloven.

Vi retter opp feilen og sender deg en ny fil. Får vi det ikke til innen rimelig tid, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet og få pengene tilbake. Du skal ikke betale for å få rettet en mangel. Vi viser aldri en refusjon som gjennomført før den faktisk er bekreftet av betalingsleverandøren.

9. Konfliktløsning

Er du uenig i noe, vil vi aller helst løse det direkte med deg. Ta kontakt på hei@quizy.no, så ser vi på saken.

Kommer vi ikke til enighet, kan du klage til Forbrukertilsynet, som megler i forbrukersaker. Du når dem på forbrukertilsynet.no. Klagen kan også bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

Handler du fra et annet land i EØS, kan du bruke EU sin klageportal på ec.europa.eu/odr. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres etter norsk rett ved kjøpers alminnelige verneting.

10. Bruk av filene

Du kan skrive ut så mange eksemplarer du trenger til din egen anledning, privat eller på jobben. Du kan ikke selge filene videre, dele dem offentlig eller bruke dem i kommersielle arrangementer med billettsalg uten avtale med oss.

11. Quiz og bingo laget med KI

En KI pakke koster et fast beløp og gir 2 genereringer av nettopp den pakken du kjøpte. Det første forslaget bruker én generering. Den gjenværende kan du bruke til et nytt forslag eller til å be KI om endringer. Å rette tekst og svar selv, se på arkene, stokke bingokortene, bygge arkene på nytt og laste ned bruker ingen genereringer, heller ikke etter at alle er brukt. Får vi en teknisk feil, gis genereringen tilbake automatisk. Et ferdig forslag du ikke liker, teller som brukt. Alle ferdige forslag beholdes, så du kan sammenligne og velge. Pakker kjøpt før antallet ble endret beholder det antallet de ble kjøpt med.

Kunden har ansvar for å beskrive ønsket innhold tydelig: tema, nivå, hvem pakken er for og andre ønsker. At et resultat ikke faller i personlig smak, gir ikke i seg selv grunnlag for refusjon når tjenesten ellers er levert som avtalt. Kunden kan bruke den gjenværende genereringen til å be om endringer og redigere tekst og svar manuelt uten ekstra kostnad. Dette begrenser ikke lovfestede rettigheter ved feil, mangler eller manglende levering. Mangler spørsmål, lar ikke filene seg åpne, er tydelige krav i bestillingen oversett, eller feiler tjenesten teknisk, er det en mangel vi retter eller refunderer etter punkt 8, uavhengig av muligheten til å redigere selv.

Størrelsen du kjøpte gjelder for alle genereringene i kjøpet. Vil du ha en annen størrelse, må du kjøpe den pakken.

For å lage innholdet sender vi beskrivelsen din, eventuelle egne opplysninger og lister, og ønskene dine om endringer til OpenAI, som driver språkmodellen. OpenAI bruker ikke disse opplysningene til å trene modellene sine. Innholdet er laget av en språkmodell og kontrollert automatisk mot åpne oppslagsverk, men kan inneholde feil. Se over svarene før dere spiller.

12. Konto

KI pakker krever en konto, slik at du finner igjen pakkene dine fra alle enheter. Vanlige pakker kjøper du uten konto. Du kan logge inn med epost og passord eller med Google. Vi lagrer bare navn, epostadresse og innloggingsopplysninger. Du kan når som helst be oss slette kontoen din.

13. Personopplysninger

Vi lagrer epostadressen din og opplysninger om kjøpet, slik at vi kan levere filene og hjelpe deg senere. Bestiller du en pakke laget med KI, lagrer vi også beskrivelsen din og det som blir laget. Vi deler ikke opplysningene med andre enn Vipps, som trenger dem for å gjennomføre betalingen, og OpenAI, som får beskrivelsen til KI pakker.

Kjøpte genereringer du ikke har brukt, sletter vi ikke. Vil du at vi skal slette opplysningene dine, skriv til hei@quizy.no. Regnskapsopplysninger må vi oppbevare så lenge bokføringsloven krever.